Bu politika, TurboFinish markası olarak kişisel verilerin korunmasına verdiğimiz önemi ve bu doğrultuda müşterilerimize sağladığımız güvenceleri açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Veri sorumlusu olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat çerçevesinde, kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması hususunda gereken tüm idari ve teknik önlemleri almaktayız.

1. İşlenen Kişisel Veriler ve Amaçları

TurboFinish, aşağıdaki kişisel verilerinizi işlemektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri.
  • Finansal Veriler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri.
  • Hizmet Verileri: Sipariş geçmişi, ürün tercihleri.

Bu veriler; ürün ve hizmet sunumu, satış sonrası destek, müşteri memnuniyeti araştırmaları, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve pazarlama faaliyetleri gibi amaçlarla işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz:

  • Web sitemiz üzerinden yapılan kayıtlar, siparişler ve iletişim formları,
  • Telefon veya e-posta aracılığıyla yapılan talepler,
  • Fiziksel satış noktalarımız üzerinden toplanabilir.

Bu işlemler KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak gerçekleştirilir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz:

  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Lojistik hizmet sağlayıcıları, ödeme hizmet sağlayıcıları gibi üçüncü taraflara,
  • İş ortaklarımıza ve tedarikçilere yalnızca ilgili işleme amacı ile sınırlı olarak aktarılabilir.

4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Verileriniz, veri güvenliği standartlarına uygun şekilde korunmakta ve yalnızca işleme amaçları için gerekli olan süre kadar saklanmaktadır. Süre sona erdiğinde, verileriniz güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi gereğince, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşleme amaçlarını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
  • İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • İşlemlerinizin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
  • İşlenen verilerinize itiraz etme,
  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@tfcarcare.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

6. İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

TurboFinish
E-posta: info@tfcarcare.com
Adres: Cumhuriyet cd. No 48/Z8, Karamürsel/Kocaeli

Bu politika, ihtiyaç halinde güncellenebilir. Lütfen değişiklikler için web sitemizi takip ediniz.

Son Güncelleme Tarihi: 08.12.2024